本课程面向有意在意大利企业工作、从事中意贸易或赴意商务出差的人士。课程结合真实商务场景，帮助学员掌握意大利语在工作沟通、邮件往来、客户接待、合同谈判中的常用表达，提升用意大利语处理日常商务事务的能力。

1.商务基础表达

学习办公室日常用语、电话沟通、预约会议、收发邮件等高频场景句式，掌握正式与非正式表达的差异，适应不同商务场合的语言要求。

2.商务邮件写作

针对询盘、报价、下单、催款、投诉等常见贸易环节，训练规范、清晰的邮件写作。课程提供常用邮件模板，并讲解如何根据对象调整语气和内容。

3.商务会谈与谈判

模拟客户接待、产品介绍、价格协商、合同条款讨论等场景，练习用意大利语提出观点、表达异议、确认信息，增强会谈中的沟通效率。

4.商务文化常识

介绍意大利商务礼仪、时间观念、决策习惯等内容，帮助学员了解意方合作伙伴的行事方式，减少因文化差异产生的误解。

1.实用场景导向

课程内容围绕真实商务活动设计，所学语句可直接用于工作。每节课配有情景对话和角色扮演，学员在课堂上就能反复练习。

2.小班互动教学

班级人数控制在十人以内，每位学员都有开口练习的机会。教师会根据学员的职业背景和语言基础，调整练习重点。

3.资深中外教师

授课教师均具备意大利语教学经验，中教擅长语法讲解，外教负责口语示范和文化补充，中外教配合帮助学员兼顾准确性和流利度。

4.灵活时间安排

课程设置工作日晚上和周末白天两个时段，方便在职学员根据自身节奏选择。缺课可申请在下一期对应模块补听，学习进度不受影响。

1.外贸公司业务员、跟单员，需要与意大利客户直接用意大利语沟通。

2.跨境电商从业者，负责意大利站点的客服或运营工作。

3.计划外派至意大利分公司的员工，需要短期提高语言能力。

4.自主创业人士，经常与意大利供应商或合作伙伴打交道。

课程共分为四个阶段，每阶段包含四十八课时，全程约三个月完成。零基础学员可先从基础语音和日常表达学起，再转入商务模块。有中级水平者可参加入学测试，按实际程度插班学习。每阶段结束时安排口语和笔试考核，合格者可获得结业证明。校区位于钱塘区地铁沿线，出站步行五分钟即到，具体开班日期可咨询课程顾问获取最新安排。